BEZORGING
De transportkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling. Deze kosten kunnen aanzienlijk variëren. Om de verzendkosten te bekijken, plaatst u de artikelen in de winkelmand en logt u in.
Gratis verzending vanaf €150. Dit geldt enkel voor België, Nederland en Luxemburg.
OnetouchBoutique verstuurt de meeste producten met DPD, DHL, POSTNL of BPOST. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Indien u niet thuis bent
Bestellingen met afleveradres in België:
Als u niet thuis bent, wordt uw bestelling nog twee keer aangeboden.
Bestellingen met afleveradres buiten België:
Als u niet thuis bent, wordt uw bestelling nog twee keer aangeboden.
Leveringslanden
Wij leveren in de volgende landen. Staat uw land hier niet tussen? Neem dan contact op met onze klantendienst via info@onetouchboutique.be
Binnen de EU:
België
Luxemburg
Nederland
RETOUREN
U kunt aangekochte producten binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Hiervoor dient u eerst een retouraanvraag in te dienen via de website https://onetouchboutique.be/
Indien u geen account heeft aangemaakt, kunt u de artikelen ook retourneren met een kopie van uw orderbon of een ontvangen e-mail van OnetouchBoutique. Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd naar:
One Touch Boutique & Beauty
Rijksweg 85
3630 Maasmechelen
België
De klant is verantwoordelijk voor het transport en de bijbehorende kosten. Zodra de producten bij ons binnenkomen, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee de betaling is verricht.
Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Dit betekent dat u het product enkel mag hanteren en inspecteren zoals dat in een fysieke winkel zou mogen.
De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.